Marketing Digital e Inteligencia Artificial aplicada al sector empresarial

A26030625

Ficha
Impartición:
-
Horas teóricas online:
20
Horas prácticas online:
10
Horas lectivas:
30
Horas trabajo autónomo del alumnado:
45
ECTS:
3
Plazas disponibles:
32
Aula:
Plataforma de videoconferencias y Campus virtual de la Universidad de La Laguna
Organiza:
Proyecto de Empleo subvencionado por el Excmo. Cabildo de Tenerife para el apoyo a actividades en materia de empleo dentro del programa MEDI FDCAN
Categoría:
Cursos/Seminarios
Modalidad:
Microcredencial Universitaria
Modalidad:
En línea
Descripción
Objetivos
-Adquirir conocimientos y habilidades para liderar la transformación digital en organizaciones mediante el uso estratégico del marketing digital y la inteligencia artificial.
- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital orientadas a la captación y fidelización, así como aplicar técnicas de inteligencia artificial para la personalización de servicios y la predicción de comportamientos.
- Utilizar herramientas digitales con IA aplicada para optimizar procesos de comercialización, atención al cliente y gestión operativa.
Resultados de aprendizaje
- Aprender a generar, estructurar, y ejecutar estrategias de marketing digital avanzado, orientados al cumplimiento de los objetivos comerciales del negocio, en base al branding, captación y fidelización.
- Usar herramientas digitales con IA aplicada para optimizar procesos de comercialización, atención al cliente y gestión operativa, así como el entendimiento de los retos éticos y regulatorios del uso de datos IA en entornos empresariales de ámbito digital.
- Utilizar estrategias de analítica digital para la interpretación de resultados para la toma de decisiones en la mejora del rendimiento y productividad del negocio, en fase comercial.
Horario:
  • Lunes 16:00 18:00
  • Miércoles 16:00 18:00
  • Viernes 16:00 18:00
Profesorado:
  • Antonio Gamboa Gámez
  • Ulises Jesús Medina Martín
  • Edgar Javier Sabina del Castillo
Metodología docente
- Lecciones magistrales/método expositivo: presentación o explicación por parte del profesorado.
- Seminarios: realización de ejercicios, resolución de problemas o casos prácticos, otros.
- Trabajo en grupo: preparación grupal de trabajos, proyectos/informes.
- Evaluación: pruebas escritas, orales, prácticas.
- Exposiciones, debates y presentación de trabajos y proyectos: actividades supervisadas por el profesorado.
- Metodologías activas: aprendizaje cooperativo, aprendizaje basado en proyectos, aula invertida, aprendizaje servicio, aprendizaje basado en el juego, estudio de casos, resolución de problemas … Están dirigidas a hacer del aprendizaje un proceso participativo y están basadas en el protagonismo del estudiantado.
Programa
  • Módulo 1. Plan estratégico de marketing y principios básicos de la mercadotecnia aplicada al sector digital.

    - Objetivos SMART: Definición de objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos.
    - Planificación Estratégica de Marketing: Cómo establecer metas de marketing alineadas con los objetivos de la organización.
    - Definición de Estrategias y Tácticas: Selección de estrategias y tácticas de marketing apropiadas. Elaboración del Plan de Marketing.
    - Presupuesto de Marketing: Asignación de recursos financieros a las actividades de marketing.
    - Cronograma y Calendario de Ejecución: Planificación de las fechas clave para implementar las estrategias.
    - Medición de resultados: Cómo medir y evaluar el desempeño de marketing en función de los objetivos SMART.
    - Evaluación y ajuste continuo: Cómo monitorear y ajustar el plan estratégico a medida que evoluciona el entorno.

  • Módulo 2. Introducción a la IA Generativa, y Modelos Multimodales

    - Historia, conceptos clave, y principales tecnologías IA.
    - Organización “AI-Driven”: Se analizará cómo las organizaciones se están convirtiendo en “AI-driven” al aprovechar la IA para la toma de decisiones basada en datos.
    - El impacto económico de la IA en la sociedad.
    - Introducción a interacción textual con IA generativa (ChatGPT y GPT-4).
    - Creación de imágenes con IA generativa (DALL-E 3, Midjourney).
    - Modelos multimodales.
    - Impacto de la IA generativa en la productividad (Copilot, Duet).
    - Búsquedas inteligentes (Bing Chat, Bard).
    - Casos de uso en verticales de negocio.

  • Módulo 3. Herramientas IA de Marketing de aplicación empresarial, y su impacto socioeconómico. Uso, ética, y privacidad.

    - Herramientas IA notorias por áreas de marketing: branding, contenidos, publicidad, y marketing.
    - Prompt engineering aplicado a los puntos anteriores.
    - Integración de IA en la Planificación Estratégica de negocios.

Criterios de evaluación
- Pruebas objetivas (verdadero/falso, elección múltiple, tipo test, de completar, ordenar, etc.): son instrumentos de medida que permiten evaluar los conocimientos, capacidades,
rendimiento, aptitudes, etc. Las respuestas son cerradas y a la hora de su corrección se favorece la objetividad.
- Resolución de casos, ejercicios y problemas: pruebas en las que el estudiantado debe resolver de forma razonada, en un tiempo determinado, y acorde a los criterios establecidos,
los casos, ejercicios o problemas planteados por el profesorado, con la finalidad de aplicar los conocimientos adquiridos.
- Trabajos, memorias, memorias de prácticas, informes y proyectos escritos: documento elaborado sobre un tema o actividad realizada, siguiendo las instrucciones establecidas por el profesorado.
- Presentación oral y defensa de temas, trabajos, etc.: presentación oral sobre un tema correspondiente a los contenidos de la microcredencial o sobre los resultados de un trabajo,
ejercicio
Observaciones
  • Las sesiones por videoconferencia serán los días 23, 25 y 27 de noviembre en horario de 16:00 a 18:00h.
Las personas interesadas deberán hacer la inscripción y adjuntar la documentación que acredite los requisitos establecidos en el tipo de inscripción. Una vez comprobado que se cumple con ellos, se les informará de la formalización de la matrícula, en el caso de que queden plazas disponibles.
  • Si no estás dado/a de alta como demandante de empleo (DARDE), puedes consultar el procedimiento aquí.

Se dispone, además, de un servicio gratuito de orientación laboral de Capacita. Pide cita.

Proyecto de empleo subvencionado por el EXCMO. CABILDO INSULAR DE TENERIFE para el apoyo a actividades en materia de empleo dentro del programa MEDI FDCAN.

Tipos de Inscripción
Tarifa gratuita - Subvencionada programa Capacita
Importe:
0,00 € (Valorado en: 184,12 €)
Proyecto de Empleo subvencionado por el Excmo. Cabildo Insular de Tenerife para el apoyo a actividades en materia de empleo dentro del programa MEDI FDCAN.
Periodo inscripción:
-
Requisitos:

Las personas interesadas deberán completar la inscripción y adjuntar la documentación requerida para acceder al curso.

Le recordamos que puede consultar los requisitos de acceso al programa en el siguiente enlace.

Documentación a presentar:

Se deberá adjuntar en el momento de la matrícula:

  • Copia del documento de identidad
  • Certificado de residencia en Tenerife, expedido por el ayuntamiento correspondiente, en el caso de que en el DNI no figure la residencia en la isla.
  • Copia de la titulación o documento de matrícula.
  • Documento DARDE que acredite el alta en el Servicio Público de Empleo como demandante de empleo en desempleo, demandante de servicios previos al empleo o demandantes en situación de mejora de empleo. Si no estás dado/a de alta como demandante de empleo (DARDE), puedes consultar el procedimiento aquí.

Una vez se compruebe que cumple con los requisitos, le informaremos si la matrícula queda confirmada, en caso de que existan plazas.

Enlaces:
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