Repensar el alojamiento turístico para facilitar la experiencia turística

Repensar el alojamiento turístico para facilitar la experiencia turística

A17020110

      

Ficha

Fecha de impartición: -
Horas teóricas presencial: 12
Horas lectivas: 12
Horas trabajo autónomo del alumnado: 13
ECTS: 1
Plazas disponibles: 7
Aula: Centro Cultural de Valle Gran Rey, LA GOMERA
Categoría: Curso de Extensión ULL

Descripción

Objetivos
Dotar a los asistentes de la metodología necesaria para poder rediseñar una actividad alojativa y por tanto innovar en su modelo de negocio.
 
Horario:
  • Miércoles 16:00 20:00
  • Jueves 16:00 20:00
  • Viernes 16:00 20:00
 
Profesorado:
  • Ricardo Jesús Díaz Armas
  • Desiderio Gutiérrez Taño
  • Fernando Garasa López
 
Metodología docente
Conferencias y trabajo en grupo para el diseño visual.
 
Programa
  • Tendencias en la renovación de los alojamientos turísticos

    Tendencias en la renovación de los alojamientos turísticos

  • Diseño de propuestas de valor con autenticidad en el alojamiento turístico

    El valor es el eje central de todo desarrollo turístico, es por ello que todo negocio alojativo debe considerar antes de su renovación: qué desea significar en la mente de sus clientes, así como considerar el lugar que ocupa en el espacio turístico en el que se encuentra. Para ello los participantes delimitarán dicha propuesta con metodologías visuales de diseño.

  • Rediseño de los negocios turísticos alojativos innovadores

    La propuesta de valor está imbricada en un modelo de negocio alojativo que debe ser reconsiderado a partir de dicha propuesta. Por ello se explicará y trabajará en el rediseño de dicho modelo a partir de las propuestas de valor delimitadas anteriormente por los participantes.

  • Rediseño de la prestación de servicios en el alojamiento

    Definida la propuesta de valor y el modelo de negocio, ahora se debe repensar el alojamiento en cuanto a la experiencia que se desea entregar al cliente. Para ello se trabajará en la experiencia del cliente durante su estancia, así como las tareas a realizar para adaptar el alojamiento al huésped al que se dirige.

 
Criterios de evaluación
La integración en equipos de trabajo para la propuesta de modelo de negocio alojativo.
La coherencia de la propuesta y modelo.
 
Observaciones
Curso organizado por el Vicerrectorado de Relaciones con la Sociedad de la ULL y el Cabildo Insular de La Gomera
No existen tipos de inscripción vigentes. Para cualquier duda contacte con la Secretaría de la Fundación.