Marketing para PYMES y autónomos

A26030240

Ficha
Impartición:
-
Horas teóricas online:
30
Horas lectivas:
30
Plazas disponibles:
50
Aula:
Campus Virtual de la Universidad de La Laguna.
Categoría:
Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Tipo formación:
Microcredencial Universitaria
Modalidad:
Online (Teleformación)
Descripción
Objetivos
- Diseñar estrategias de marketing viables y sostenibles para pequeños negocios.
- Definir propuestas de valor diferenciadas en mercados saturados.
- Implementar acciones de captación y fidelización adaptadas al entorno local y digital.
- Gestionar presupuestos de marketing de forma eficiente.
- Aplicar herramientas digitales e IA básica accesible para optimizar procesos comerciales.
- Interpretar métricas esenciales para la toma de decisiones empresariales.
Profesorado:
  • Sebastián Ramón Mendoza Torres
  • Edgar Javier Sabina Del Castillo
Metodología docente
- Lecciones magistrales/método expositivo: presentación o explicación por parte del profesorado.
- Seminarios: realización de ejercicios, resolución de problemas o casos prácticos, otros.
- Trabajo en grupo: preparación grupal de trabajos, proyectos/informes.
- Evaluación: pruebas escritas, orales, prácticas.
- Exposiciones, debates y presentación de trabajos y proyectos: actividades supervisadas por el profesorado.
- Metodologías activas: aprendizaje cooperativo, aprendizaje basado en proyectos, aula invertida, aprendizaje servicio, aprendizaje basado en el juego, estudio de casos, resolución de problemas ... Están dirigidas a hacer del aprendizaje un proceso participativo y están basadas en el protagonismo del estudiantado.
Programa
  • 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS

    1.1 Introducción al marketing
    - ¿Qué es marketing y qué no es?
    - Diferencia entre vender y hacer marketing.
    - El marketing como sistema de creación de valor.
    - El marketing en el contexto de la pequeña empresa.
    1.2 El mercado y el cliente
    - Necesidades, deseos y demanda.
    - Segmentación básica.
    - Definición de cliente ideal (buyer persona simplificado).
    - Comportamiento del consumidor en entornos locales.
    1.3 Las 4P del marketing (Marketing Mix)
    - Producto: propuesta de valor y diferenciación.
    - Precio: estrategias básicas de fijación de precios.
    - Punto de venta (distribución): canales físicos y digitales.
    - Promoción: comunicación y visibilidad.
    1.4 Posicionamiento y diferenciación
    - Qué significa posicionarse.
    - Cómo diferenciarse en mercados saturados.
    - Branding básico para pequeños negocios.

  • 2. DE LA TEORÍA A LA ESTRATEGIA PRÁCTICA

    2.1 Objetivos comerciales y objetivos SMART
    - Cómo definir metas realistas.
    - Errores frecuentes en pequeños negocios.
    2.2 Diseño del plan de marketing simplificado
    - Análisis básico del entorno.
    - Estrategia general de captación y fidelización.
    - Coherencia entre propuesta de valor y acciones.
    2.3 Captación de clientes con recursos limitados
    - Estrategias locales (colaboraciones, networking, reputación).
    - Redes sociales: selección estratégica.
    - Publicidad digital con bajo presupuesto.
    2.4 Fidelización y recurrencia
    - Experiencia de cliente.
    - Programas simples de fidelización.
    - Comunicación postventa.

  • 3. HERRAMIENTAS Y MEDICIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES

    3.1 Gestión eficiente del presupuesto de marketing
    - Asignación de recursos.
    - Relación inversión-resultados.
    3.2 Introducción práctica a herramientas digitales e IA accesible
    - Automatización básica.
    - IA generativa para contenidos y planificación.
    - Productividad comercial.
    3.3 Medición de resultados y toma de decisiones
    - Indicadores básicos (ventas, margen, conversión).
    - Coste de adquisición de cliente.
    - Cuadro de mando simplificado para PYMES.

Criterios de evaluación
- Pruebas objetivas (verdadero/falso, elección múltiple, tipo test, de completar, ordenar, etc.)
- Resolución de casos, ejercicios y problemas
- Trabajos, memorias, memorias de prácticas, informes y proyectos escritos
- Presentación oral y defensa de temas, trabajos, etc
Observaciones
  • Formación 100% online con sesiones en directo.

Formación subvencionada por el “Plan para el desarrollo de microcredenciales universitarias”, inversión 6 del componente 21 de la Adenda del “Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - financiado por la Unión Europea - Next Generation EU", para el ejercicio 2025 y por la Marketing para PYMES y por la Cátedra Fundación DISA de Jóvenes Emprendedores de la Universidad de La Laguna.

Tipos de Inscripción
Tarifa bonificada - Plan Microcred
Importe:
0,00 € (Valorado en: 217,50 €)
Formación subvencionada por el “Plan para el desarrollo de microcredenciales universitarias”, inversión 6 del componente 21 de la Adenda del “Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - financiado por la Unión Europea - Next Generation EU", para el ejercicio 2025 y por la Cátedra Fundación DISA de Jóvenes Emprendedores de la Universidad de La Laguna.
Periodo inscripción:
-
Requisitos:

Para beneficiarse de esta acción formativa bonificada deberá cumplir los siguientes requisitos:

1. Ser nacional del territorio español.

2. Tener entre 25 y 64 años de edad cumplidos a la fecha de comienzo de la formación.

3. Disponer, como mínimo, de Título de Bachillerato o Certificado de profesionalidad equivalente.

Documentación a presentar:

Para poder confirmar su inscripción, deberá adjuntar la siguiente documentación:

1. Documento Nacional de Identidad o similar que certifique que cuenta con permiso de residencia en España, al menos, durante el periodo en el que se desarrolla la Microcredencial.

2. Título oficial español de Bachillerato u otro equivalente, o superior.

Una vez revisado que se cumple con los requisitos de acceso, se confirmará su inscripción.